顧客要望の抽出による環境負荷低減

『顧客要望』の抽出活動を通して実際に製品を扱っていただいているお客様に実状を聞き、改善策を検討する活動を行った。過剰梱包に関するご意見等もあり、それらをものづくりに反映する事で、時代に即した環境改善につながる製品作りを実現していく。